Otomatik Kapı ve Kepenk Firmaları İçin Web Site Tasarımı

Otomatik kapı ve kepenk firmaları için internet sitesi; yalnızca birkaç ürün fotoğrafı, motor markası ve telefon numarasının gösterildiği basit bir tanıtım sayfası olmamalıdır. Profesyonel bir site; fotoselli, yana kayar, seksiyonel, hızlı PVC, garaj ve sarmal kepenk sistemlerini kullanım alanlarına göre ayırmalı; motor, kontrol ünitesi, sensör, güvenlik bileşenleri, montaj ve servis kapsamını açıklamalıdır.

Otomatik kapıların güvenli ve düzenli çalışması yalnızca motor gücüne bağlı değildir. Kapının ağırlığı, ölçüsü, hareket biçimi, kullanım sıklığı, mekanik aksamı, sensörleri, bağlantıları, elektrik altyapısı ve bakımı birlikte değerlendirilmelidir. Profesyonel bir web tasarım çalışması müşterilerin uygun sistemi seçmesini ve doğru servis kaydı oluşturmasını kolaylaştırmalıdır.

Otomatik kapı ve kepenk firmaları neden profesyonel bir web sitesine ihtiyaç duyar?

Konut siteleri, mağazalar, fabrikalar, depolar, oteller, hastaneler ve otopark işletmeleri otomatik kapı yaptırmadan önce firmanın ürünlerini, montaj deneyimini, teknik servis kapasitesini ve tamamladığı projeleri araştırır.

Web sitesi; açıklık ölçüsü, kapı türü, kullanım sıklığı, mevcut sistem, elektrik altyapısı ve güvenlik beklentileri hakkında bilgi toplayabilir. Arıza kodu, fotoğraf ve video yüklenebilen servis formu sayesinde talepler doğru ekibe yönlendirilebilir.

Web sitesinin temel hedefleri

• Otomatik kapı ve kepenk sistemlerini tanıtmak
• Konut, ticari ve endüstriyel ürünleri ayırmak
• Motor, sensör, kumanda ve güvenlik seçeneklerini açıklamak
• Online keşif ve teklif talepleri almak
• Acil arıza ve bakım kayıtlarını yönetmek
• Yedek parça ve aksesuar hizmetlerini göstermek
• Gerçek projeleri ayrıntılı biçimde sergilemek
• Hizmet verilen bölgelerde yerel görünürlüğü artırmak

Otomatik kapı sistemleri nasıl kategorilere ayrılmalıdır?

• Fotoselli kayar kapılar
• Teleskopik otomatik kapılar
• Otomatik döner kapılar
• Otomatik yana kayar bahçe kapıları
• Otomatik kanatlı kapılar
• Seksiyonel garaj kapıları
• Endüstriyel seksiyonel kapılar
• Hızlı PVC kapılar
• Hangar ve büyük açıklık kapıları
• Yangın ve duman kontrol kapıları
• Otomatik kepenk sistemleri
• Poliüretan dolgulu kepenkler
• Şeffaf kepenk sistemleri
• Çelik kepenk sistemleri
• Garaj kapısı motorları
• Otomatik kapı tamir ve bakım hizmetleri

Ana sayfa nasıl hazırlanmalıdır?

Ana sayfanın ilk ekranında firma adı, temel ürün grupları, hizmet bölgesi ve ana yönlendirme butonu bulunmalıdır. “Ürünleri İncele”, “Keşif Talep Et”, “Servis Kaydı Oluştur” veya “Acil Teknik Servisi Ara” gibi seçenekler kullanılabilir.

Ürün katalog görselleriyle firmanın kendi montaj projeleri birbirinden ayrılmalıdır. Başka işletmelere ait uygulamalar şirketin referansı gibi sunulmamalıdır.

Deneyimli bir web tasarım ajansı, yeni ürün talebi, periyodik bakım ve acil arıza başvurularını farklı akışlarda yönetebilir.

Fotoselli otomatik kapılar

Fotoselli kayar kapılar mağaza, otel, hastane, ofis ve benzeri yoğun giriş alanlarında kullanılabilir. Kapı kanatları yaklaşım sensörlerinden veya geçiş kontrol sistemlerinden gelen komutla hareket eder.

Kapı ölçüsü, kanat ağırlığı, kullanım yoğunluğu, kaçış koşulları, emniyet sensörleri ve elektrik kesintisindeki davranışı proje öncesinde belirlenmelidir.

Teleskopik otomatik kapılar

Teleskopik sistemlerde birden fazla hareketli kanat daha sınırlı yan toplama alanında açılabilir. Dar cephelerde daha geniş geçiş açıklığı elde etmek amacıyla değerlendirilebilir.

Kanat sayısı arttıkça hareketli parça, ayar ve bakım ihtiyacı değişebilir. Her açıklığın teleskopik sistemle tamamen açılabileceği garanti edilmemelidir.

Otomatik döner kapılar

Döner kapılar otel, plaza, alışveriş merkezi ve yoğun girişlerde iç-dış hava geçişini kontrol etmeye yardımcı olabilir. Kanat sayısı, çap, kullanıcı kapasitesi, sensörler ve acil kullanım senaryosu projeye göre belirlenmelidir.

Sıkışma ve çarpma risklerine karşı güvenlik sensörleri, düşük hız ve acil durdurma özellikleri değerlendirilmelidir.

Otomatik kanatlı kapılar

Mevcut menteşeli kapılara uygun otomatik açma mekanizmaları uygulanabilir. Kapı ağırlığı, menteşeler, açılma yönü, rüzgâr ve kullanım yoğunluğu kontrol edilmelidir.

Motorun güçlü olması, zayıf menteşe veya uygun olmayan kapı kasası sorunlarını çözmez. Mekanik sistem ve otomasyon birlikte değerlendirilmelidir.

Yana kayar bahçe kapıları

Yana kayar kapılarda kanat raylı veya konsol sistem üzerinde hareket edebilir. Kapının ağırlığı, uzunluğu, rüzgâr etkisi, zemin eğimi ve günlük çevrim sayısı motor seçimini etkiler.

Kapının hareket alanı boyunca insan, araç veya eşya bulunma ihtimali dikkate alınmalı; fotosel, emniyet kenarı ve uyarı sistemi gibi çözümler değerlendirilmelidir.

Raylı ve konsol kapı farkları

Raylı sistemlerde kapı zemindeki ray üzerinde hareket eder. Konsol sistemlerde kapı açıklık boyunca zemine temas etmeden taşıyıcı arabalar üzerinde ilerleyebilir.

Kar, çamur, zemin bozukluğu, açıklık genişliği ve geri çekilme alanı sistem seçiminde dikkate alınmalıdır.

Otomatik bariyer sistemleri

Otopark, site, fabrika ve tesis girişlerinde kollu bariyerler kullanılabilir. Kol uzunluğu, açılma süresi, günlük kullanım sayısı, araç algılama ve geçiş kontrolü proje sırasında belirlenmelidir.

Bariyer kolu insanlara veya araçlara çarpma riski taşıyabilir. Fotosel, loop dedektör ve uygun emniyet bileşenleri değerlendirilmelidir.

Seksiyonel garaj kapıları

Seksiyonel kapılar yatay panellerin raylar üzerinde tavan altına veya farklı doğrultuda hareket etmesiyle çalışır. Konut garajları, servisler, fabrikalar ve depolarda kullanılabilir.

Panel, ray, yay, halat, tambur, motor ve güvenlik bileşenleri kapının ölçüsü ve kullanım sıklığına göre seçilmelidir.

Endüstriyel seksiyonel kapılar

Endüstriyel kapılarda geniş açıklık, yüksek çevrim sayısı, forklift trafiği ve üretim koşulları dikkate alınmalıdır. Standart konut motoru yoğun kullanılan fabrika kapısında kullanılmamalıdır.

Dikey, yüksek yataklamalı veya tavan eğimine uyumlu ray seçenekleri proje koşullarına göre planlanabilir.

Seksiyonel kapı yayları

Yay sistemi kapının ağırlığını dengelemeye yardımcı olur. Yanlış ayarlanmış veya hasarlı yaylar kapının kontrolsüz hareket etmesine neden olabilir.

Yay değişimi ve gerginlik ayarı eğitimli servis personeli tarafından yapılmalıdır. Kullanıcıların yay ve tambur mekanizmasına müdahale etmesi önerilmemelidir.

Hızlı PVC kapılar

Hızlı PVC kapılar üretim, lojistik, soğuk depo ve hijyen kontrollü alanlarda geçiş sürelerini azaltmak amacıyla kullanılabilir. Kapı hızı, perde malzemesi, rüzgâr direnci ve günlük çevrim sayısı uygulamaya göre belirlenmelidir.

Her hızlı kapı gıda, temiz oda, soğuk depo veya dış cephe kullanımı için uygun değildir. Ürün kullanım sınıfı açıkça belirtilmelidir.

Kendini onaran hızlı kapılar

Bazı hızlı kapı sistemlerinde perde darbe sonrasında kılavuzuna yeniden girebilir. Bu özellik, kapının bütün darbelerden zarar görmeyeceği anlamına gelmez.

Perde, alt kenar, motor ve sensörler darbe sonrasında kontrol edilmeli; güvenli çalışma doğrulanmadan kapı kullanılmamalıdır.

Soğuk depo kapıları

Soğuk depo uygulamalarında panel yalıtımı, conta, ısıtmalı bileşenler, yoğuşma, buzlanma ve açılma süresi birlikte değerlendirilmelidir.

Kapının tek başına deponun sıcaklık performansını garanti edeceği ileri sürülmemelidir. Duvar, tavan, zemin ve soğutma sistemi de sonucu etkiler.

Otomatik kepenk sistemleri

Motorlu kepenkler mağaza, depo, garaj, pencere ve endüstriyel açıklıklarda kullanılabilir. Lamel türü, mil, motor, yan kılavuz, kutu ve emniyet bileşenleri açıklığın özelliklerine göre seçilmelidir.

Her kepenk aynı güvenlik, rüzgâr veya ısı performansına sahip değildir. Kullanılacak sistemin teknik kapsamı teklif üzerinde gösterilmelidir.

Poliüretan dolgulu alüminyum kepenkler

Çift cidarlı ve dolgulu lameller konut, mağaza ve garaj uygulamalarında kullanılabilir. Lamel kalınlığı, dolgu, yüzey kaplaması ve uygun açıklık ölçüleri ürün sayfasında açıklanmalıdır.

Dolgu malzemesi kepengi otomatik olarak yüksek güvenlikli veya tam ısı yalıtımlı sistem haline getirmez.

Çelik otomatik kepenkler

Çelik lamelli kepenkler mağaza, depo ve sanayi alanlarında kullanılabilir. Lamel yapısı, yüzey koruması, motor kapasitesi ve rüzgâr etkisi proje koşullarına göre değerlendirilmelidir.

Çelik kepenkler de bakım gerektirir. Korozyon, ray bozulması ve bağlantı sorunları düzenli kontrol edilmelidir.

Şeffaf kepenk sistemleri

Şeffaf polikarbon veya benzeri elemanlı kepenkler mağaza vitrinlerinde görüşü korumak amacıyla tercih edilebilir. Panel yapısı, bağlantılar, darbe ve yangın özellikleri ürün belgesine göre açıklanmalıdır.

“Kırılmaz” veya “tam güvenlik sağlar” gibi mutlak ifadeler kullanılmamalıdır.

Garaj kapısı sistemleri

Garajlar için seksiyonel, sarmal, yana kayar veya kanatlı otomatik kapılar sunulabilir. Tavan yüksekliği, yan boşluk, araç ölçüsü, eğimli zemin ve elektrik altyapısı keşifte kontrol edilmelidir.

Araç geçiş yüksekliği, kapı mekanizması ve bitmiş döşeme kotu dikkate alınarak belirlenmelidir.

Motor seçimi nasıl yapılmalıdır?

Motor seçimi kapının ağırlığı, ölçüsü, hareket biçimi, günlük çevrim sayısı, açılma hızı ve çevresel koşullara göre yapılmalıdır. Yalnızca çekme kuvveti veya beygir gücü üzerinden seçim yapılmamalıdır.

Yetersiz motor arıza ve ısınmaya, gereğinden büyük motor ise mekanik bileşenlerin zorlanmasına neden olabilir.

Tüp motor sistemleri

Tüp motorlar sarmal kepenk ve panjur sistemlerinde mil içine yerleştirilebilir. Motor torku, kepenk ağırlığı ve kullanım sıklığıyla uyumlu olmalıdır.

Elektrik kesintisi için manuel açma veya uygun yedek güç seçeneği bulunup bulunmadığı müşteriye açıklanmalıdır.

Merkezi motor sistemleri

Merkezi veya harici motorlar daha büyük ve yoğun kullanılan kepenklerde değerlendirilebilir. Zincir, redüktör, fren ve manuel kullanım sistemi bakım programına dahil edilmelidir.

Koruyucu muhafazalar çıkarılmış halde çalışan motor ve aktarma organları kullanıcılar için risk oluşturabilir.

Kontrol ünitesi ve otomasyon

Kontrol panosu motoru, sensörleri, limitleri, kumandaları ve geçiş kontrol sistemlerini yönetebilir. Pano çalışma koşullarına uygun koruma sınıfında ve erişimi kontrollü bir noktada bulunmalıdır.

Elektrik bağlantıları yetkili personel tarafından yapılmalı; pano kapağı kullanıcıların müdahalesine açık bırakılmamalıdır.

Fotosel ve güvenlik sensörleri

Fotoseller kapının hareket alanındaki insan veya araçları algılamaya yardımcı olabilir. Sensörün konumu, sayısı ve algılama alanı kapı türüne göre belirlenmelidir.

Tek fotosel bütün sıkışma noktalarını kapsamayabilir. Sensör bulunması, fiziksel güvenlik önlemlerinin ve düzenli testlerin yerine geçmez.

Emniyet kenarı sistemleri

Kapının hareketli kenarında bulunan emniyet bileşenleri temas veya basınç algılandığında hareketi durdurabilir ya da tersine çevirebilir.

Emniyet kenarı kablosu, vericisi ve kontrol ünitesi bakım sırasında test edilmelidir. Devre dışı bırakılmış güvenlik bileşeniyle kapı kullanılmamalıdır.

Loop dedektör sistemleri

Zemine yerleştirilen endüktif loop sistemleri araç varlığını algılayarak bariyer veya kapıya komut verebilir. Loop ölçüsü, kablo, zemin yapısı ve araç türleri uygulama sırasında dikkate alınmalıdır.

Loop dedektörü yayaları algılamak için tek güvenlik bileşeni olarak kullanılmamalıdır.

Radar ve hareket sensörleri

Radar sensörleri yaklaşan kişileri veya araçları algılayarak otomatik kapıyı açabilir. Algılama yönü, mesafesi ve hassasiyeti kullanım alanına göre ayarlanmalıdır.

Yağmur, hareketli nesneler veya yoğun trafik yanlış tetiklemelere neden olabilir. Ayarlar gerçek kullanım koşullarında test edilmelidir.

Kumanda ve uzaktan erişim

El kumandası, duvar butonu, kart okuyucu, plaka tanıma, mobil uygulama veya bina otomasyonu üzerinden kontrol seçenekleri sunulabilir.

Uzaktan erişim sistemlerinde kullanıcı yetkileri, kayıp kumandaların silinmesi, parola güvenliği ve işlem kayıtları dikkate alınmalıdır.

Plaka tanıma entegrasyonu

Site, otopark ve işletme girişlerinde plaka tanıma sistemi otomatik kapı veya bariyerle entegre edilebilir. Kamera konumu, ışık, araç açısı, veri saklama ve yetkilendirme süreçleri planlanmalıdır.

Plaka bilgisi kişisel veri niteliği taşıyabileceğinden KVKK süreçleri, erişim sınırları ve saklama süreleri açıklanmalıdır.

Kartlı geçiş ve parmak izi sistemleri

Kart okuyucu, şifre paneli ve biyometrik sistemler otomatik kapılarla entegre edilebilir. Kullanıcı ekleme ve silme yetkileri işletmeye ait olmalıdır.

Parmak izi gibi biyometrik veriler özel nitelikli kişisel veridir. Zorunluluk, ölçülülük, güvenlik ve alternatif yöntemler dikkatle değerlendirilmelidir.

Yangın alarmı entegrasyonu

Belirli otomatik kapıların yangın alarmı sırasında açılması, kapanması veya serbest hale gelmesi gerekebilir. Davranış biçimi yangın projesi ve kapının kullanım amacına göre belirlenmelidir.

Standart otomatik kapı, gerekli test ve belgelere sahip olmadan yangın veya duman kapısı gibi tanıtılmamalıdır.

Acil çıkış kapıları

Kaçış güzergâhındaki otomatik kapılar acil durumda güvenli geçiş sağlayacak biçimde projelendirilmelidir. Enerji kesintisi, alarm ve mekanik arıza senaryoları değerlendirilmelidir.

Kullanılan otomasyon, panik donanımı ve kapı sistemi ilgili proje ve kullanım gereksinimleriyle uyumlu olmalıdır.

Elektrik kesintisinde manuel açma

Otomatik kapı ve kepenklerde elektrik kesintisi halinde manuel zincir, kol, debriyaj veya yedek güç sistemi bulunabilir. Kullanıcılara doğru manuel kullanım yöntemi gösterilmelidir.

Manuel sistemin erişilemez noktada bulunması veya aşırı kuvvet gerektirmesi acil kullanımda sorun oluşturabilir.

Akü ve kesintisiz güç kaynakları

Akü veya UPS sistemleri belirli sayıda açma-kapama işlemi için yedek enerji sağlayabilir. Kapasite, kapı motoru, bekleme süresi ve kullanım senaryosuna göre belirlenmelidir.

Aküler düzenli test edilmeli ve kullanım ömürleri dolduğunda değiştirilmelidir. Yedek güç bulunması sınırsız çalışma garantisi vermez.

Sıkışma ve ezilme riskleri

Kapı kanadı, kepenk alt kenarı, raylar, makaralar ve bağlantı noktaları sıkışma veya ezilme riski oluşturabilir. Hareket alanı tasarım sırasında belirlenmeli ve gerekli koruyucu sistemler kullanılmalıdır.

Kapının altından geçmek, kapanan kepengi elle durdurmak veya güvenlik sensörlerini devre dışı bırakmak tehlikelidir.

Kepenk düşme güvenliği

Yay, halat, zincir, bağlantı veya motor arızası kepenk ve kapılarda kontrolsüz harekete neden olabilir. Uygun düşme önleme veya fren bileşenleri sistem türüne göre değerlendirilmelidir.

Ses, titreme, düzensiz hareket veya ani hız değişimi görülen sistem kullanılmaya devam edilmemeli ve servis çağrılmalıdır.

Rüzgâr yükü

Dış cephedeki kapı ve kepenkler rüzgâr etkisine maruz kalır. Lamel veya panel türü, yan kılavuzlar, bağlantılar ve açıklık ölçüsü proje konumuna göre seçilmelidir.

Her kepenk sisteminin her açıklık ve rüzgâr bölgesi için uygun olduğu ileri sürülmemelidir.

Otomatik kapı ölçüsü nasıl alınır?

Açıklık genişliği ve yüksekliği farklı noktalardan ölçülmeli; duvar, tavan, kiriş, kolon, zemin eğimi, yan kaçış alanı ve tesisatlar kontrol edilmelidir.

Müşterinin gönderdiği yaklaşık ölçüler ön fiyat amacıyla kullanılabilir. Üretim ölçüsü firma tarafından yerinde doğrulanmalıdır.

Online keşif ve teklif formu

• Projenin bulunduğu şehir ve ilçe
• Konut, mağaza, fabrika veya otopark türü
• Kapı veya kepenk açıklığının yaklaşık ölçüleri
• Talep edilen sistem türü
• Günlük tahmini açılma-kapanma sayısı
• İç veya dış mekân kullanımı
• Elektrik altyapısı
• Geçiş kontrolü ve kumanda ihtiyacı
• Güvenlik sensörü beklentileri
• Mevcut sistemin sökülme durumu
• Montaj katı ve erişim koşulları
• Fotoğraf, video ve proje yükleme alanı

Form sonucu kesin teknik seçim ve bağlayıcı fiyat olarak gösterilmemelidir.

Fotoğraflı ön keşif sistemi

Müşteri açıklığın, yan duvarların, tavanın, zeminin, elektrik noktasının ve mevcut sistemin fotoğraflarını yükleyebilir. Arıza taleplerinde hareketi ve sesi gösteren kısa video istenebilir.

Tehlikeli biçimde çalışan kapıyı video çekmek amacıyla tekrar tekrar çalıştırmak önerilmemelidir.

Otomatik kapı fiyatlarını etkileyen unsurlar

• Kapı veya kepenk türü
• Açıklığın ölçüleri
• Kanat, panel veya lamel ağırlığı
• Motor ve kontrol sistemi
• Günlük çevrim sayısı
• Fotosel ve güvenlik bileşenleri
• Kumanda ve geçiş kontrolü
• Yüzey kaplaması ve renk
• Elektrik ve kablolama işleri
• Mevcut sistemin sökülmesi
• Çelik konstrüksiyon ihtiyacı
• Nakliye, kat ve erişim koşulları

Fiyatlar nasıl yayımlanmalıdır?

Otomatik kapı fiyatı yalnızca metrekareye göre belirlenemez. Motor kapasitesi, kullanım sıklığı, sensörler, güvenlik, montaj ve elektrik altyapısı maliyeti etkiler.

Başlangıç fiyatı verilecekse ürün, ölçü, motor, kumanda, montaj, vergi ve geçerlilik koşulları açıklanmalıdır. Keşif yapılmadan kesin fiyat garanti edilmemelidir.

Teklifte hangi bilgiler bulunmalıdır?

• Kapı veya kepenk türü ve ölçüsü
• Panel, lamel veya kanat özellikleri
• Motor markası, modeli ve kapasitesi
• Kontrol panosu
• Sensör ve güvenlik bileşenleri
• Kumanda ve geçiş kontrol sistemi
• Manuel açma ve yedek güç seçeneği
• Çelik konstrüksiyon ve bağlantılar
• Elektrik ve kablolama kapsamı
• Söküm ve atık taşıma
• Nakliye ve montaj
• Devreye alma ve kullanıcı eğitimi
• Garanti, bakım ve servis koşulları
• Vergiler ve ödeme planı

İmalat süreci

1. Yerinde keşif ve ölçü
2. Sistem ve motor seçimi
3. Teknik çizim ve teklif onayı
4. Profil, panel veya lamel imalatı
5. Mekanik bileşenlerin hazırlanması
6. Motor ve kontrol panosu montajı
7. Üretim kalite kontrolü
8. Sevkiyat ve saha hazırlığı
9. Mekanik ve elektrik montajı
10. Sensör ve limit ayarları
11. Güvenlik testleri
12. Kullanıcı eğitimi ve teslim

Montaj öncesi saha hazırlığı

Duvar, tavan, zemin ve taşıyıcı bağlantı yüzeyleri kontrol edilmelidir. Motor, ray veya konsolun bağlanacağı yüzey yeterli değilse uygun konstrüksiyon hazırlanmalıdır.

Elektrik beslemesi, kablo güzergâhı, topraklama ve pano yeri montajdan önce belirlenmelidir.

Montaj güvenliği

Ağır paneller, kepenk milleri, motorlar ve çelik elemanların taşınması için uygun kaldırma ekipmanı kullanılmalıdır. Montaj alanı araç ve yaya trafiğinden ayrılmalıdır.

Elektrik bağlantıları enerjisiz çalışma koşullarında ve yetkili personel tarafından gerçekleştirilmelidir.

Devreye alma ve güvenlik testleri

• Açılma ve kapanma sınırları doğru mu?
• Kapı düzgün ve dengeli hareket ediyor mu?
• Fotoseller engeli algılıyor mu?
• Emniyet kenarı çalışıyor mu?
• Acil durdurma işlevsel mi?
• Manuel açma sistemi kullanılabiliyor mu?
• Kumanda ve geçiş kontrolü doğru çalışıyor mu?
• Elektrik kesintisi senaryosu test edildi mi?
• Kapı açık ve kapalı konumda güvenli mi?
• Uyarı etiketleri ve kullanım bilgileri teslim edildi mi?

Periyodik bakım hizmetleri

Bakım kapsamında raylar, makaralar, yaylar, halatlar, zincirler, bağlantılar, motor, limitler, sensörler, kontrol panosu ve manuel sistem kontrol edilebilir.

Bakım aralığı kapı türü, günlük çevrim sayısı ve çevre koşullarına göre belirlenmelidir. Bütün sistemler için aynı bakım süresi kullanılmamalıdır.

Bakım sözleşmesi sistemi

Site, fabrika, mağaza ve oteller için aylık, üç aylık veya kullanım yoğunluğuna göre bakım planları hazırlanabilir. Sözleşmede hangi kapıların, parçaların ve müdahalelerin kapsandığı açıklanmalıdır.

Bakım sözleşmesi yedek parçaların tamamının ücretsiz olduğu anlamına geliyorsa veya gelmiyorsa bu durum açıkça belirtilmelidir.

Acil otomatik kapı servisi

Kapının açık kalması, kapanmaması, kontrolsüz hareket etmesi veya sıkışması durumunda acil servis talebi oluşturulabilir. Web sitesinde gerçek çalışma saatleri ve hizmet bölgeleri gösterilmelidir.

Firma kesintisiz ekip bulundurmuyorsa “7/24 anında servis” gibi yanıltıcı ifadeler kullanmamalıdır.

Arıza bildirirken hangi bilgiler istenmelidir?

• Kapı veya kepenk türü
• Firma ya da ürün etiketi
• Motor markası ve modeli
• Arızanın ne zaman başladığı
• Kapının mevcut açık veya kapalı konumu
• Ses, titreme veya yanık kokusu bulunup bulunmadığı
• Ekrandaki hata kodu
• Elektrik durumuna ilişkin bilgi
• Fotoğraf veya güvenli biçimde çekilmiş video

Motor arızaları

Motorun çalışmaması elektrik, sigorta, kontrol kartı, limit, termik koruma, fren veya mekanik sıkışma kaynaklı olabilir. Motor değiştirilmeden önce sistemin tamamı incelenmelidir.

Sıkışmış kapıyı daha güçlü motor takarak çalıştırmak mekanik hasarı ve güvenlik riskini artırabilir.

Kumanda arızaları

Kumandanın pili, kodlaması, alıcı kartı, anteni veya parazit koşulları soruna neden olabilir. Kayıp kumandalar sistem hafızasından silinmeli ve yetkisiz erişim önlenmelidir.

Kumanda kopyalama hizmeti, bina veya işletme yetkilisinin onayı alınmadan yapılmamalıdır.

Sensör arızaları

Kir, yanlış hizalama, kablo kopması veya kontrol ünitesi sorunu sensörün çalışmasını etkileyebilir. Sensörü devre dışı bırakarak kapıyı sürekli çalıştırmak önerilmemelidir.

Servis sonrasında algılama alanı ve güvenli kapanma davranışı test edilmelidir.

Yay ve halat arızaları

Seksiyonel kapılardaki yay ve halatlar yüksek gerilim ve yük altında çalışabilir. Kopma, gevşeme veya dengesizlik halinde kapı kullanılmamalıdır.

Bu parçaların değişimi eğitimli ekip tarafından, kapı güvenli biçimde desteklenerek yapılmalıdır.

Kepenk ray ve lamel tamiri

Eğilmiş lamel, bozulmuş yan kılavuz veya yabancı cisim kepengin sıkışmasına neden olabilir. Motor çalıştırılarak zorlanmamalıdır.

Hasarlı parçalar düzeltilirken veya değiştirilirken kepengin dengesi, mil ve motor da kontrol edilmelidir.

Yedek parça satışı

• Otomatik kapı motorları
• Kontrol kartları
• Fotoseller ve sensörler
• Kumanda ve alıcılar
• Yay, halat ve tamburlar
• Ray, makara ve taşıyıcı arabalar
• Kepenk lamelleri
• Emniyet kenarları
• Kapı kolları ve kilitler
• Akü ve güç kaynakları

Parçanın marka, model ve sistem uyumluluğu kontrol edilmeden satış yapılmamalıdır. Elektrik ve güvenlik bileşenlerinde profesyonel montaj gerekebileceği belirtilmelidir.

Online servis takip sistemi

Müşteri servis kaydının alındığını, ekip atamasını, planlanan ziyaret saatini, tespit edilen arızayı ve kullanılan parçaları panelden takip edebilir.

Servis formunda değiştirilen parça, ücret, garanti durumu ve tamamlanan testler gösterilebilir.

Garanti koşulları

Motor, elektronik kart, panel, lamel, sensör ve montaj için farklı garanti koşulları bulunabilir. Üretici garantisi ile montaj firmasının sorumluluğu birbirinden ayrılmalıdır.

Garanti süresi, başlangıç tarihi, bakım şartları ve kapsam dışı durumlar yazılı biçimde teslim edilmelidir.

Proje galerisi

Projeler mağaza, fabrika, depo, otopark, site, garaj, hastane ve otel gibi kategorilere ayrılabilir. Her projede sistem türü, ölçü, motor, kontrol ve tamamlanma yılı gösterilebilir.

Müşteri adı, tesis güvenlik ayrıntıları ve geçiş kontrol bilgileri izin alınmadan yayımlanmamalıdır.

Otomatik kapı firmaları için yerel SEO

“Otomatik kapı firmaları”, “kepenk tamiri”, “fotoselli kapı servisi” ve ilçe adı içeren aramalar için gerçek hizmet bölgelerine özel sayfalar hazırlanabilir.

Her bölge sayfasında ürün, montaj, servis saatleri ve örnek projeler bulunmalıdır. Hizmet verilmeyen bölgeler için kopya sayfalar oluşturulmamalıdır.

Profesyonel SEO hizmetleri; ürün sayfaları, teknik servis içerikleri ve yerel işletme görünürlüğünün birlikte geliştirilmesini sağlar.

Anahtar kelime grupları

• Otomatik kapı firmaları
• Otomatik kepenk şirketleri
• Fotoselli kapı
• Yana kayar bahçe kapısı
• Seksiyonel garaj kapısı
• Hızlı PVC kapı
• Otomatik kepenk
• Kepenk motoru
• Garaj kapısı motoru
• Otomatik kapı servisi
• Kepenk tamiri
• Fotoselli kapı tamiri
• Otomatik bariyer
• Kapı kumandası
• Otomatik kapı bakımı

Blog için içerik fikirleri

• Otomatik kapı motoru nasıl seçilir?
• Seksiyonel ve sarmal garaj kapısı farkları
• Otomatik kepenk neden çalışmaz?
• Elektrik kesintisinde otomatik kapı nasıl açılır?
• Fotosel ve emniyet sensörü ne işe yarar?
• Otomatik kapı bakımında neler kontrol edilir?
• Kepenk motoru neden ısınır?
• Yay veya halat arızası nasıl anlaşılır?
• Hızlı PVC kapı hangi alanlarda kullanılır?
• Otomatik kapı fiyatını etkileyen unsurlar
• Kayıp kapı kumandası nasıl iptal edilir?
• Kapının sıkışma riski nasıl azaltılır?

Sosyal medya yönetimi

Üretim, montaj, motor değişimi, sensör testi ve bakım süreçleri sosyal medyada paylaşılabilir. Güvenlik sensörlerinin devre dışı bırakıldığı veya çalışan kapının altından geçildiği görüntüler kullanılmamalıdır.

Planlı bir sosyal medya danışmanlığı çalışması; ürün tanıtımları, bakım bilgilendirmeleri ve web sitesine yönlendirmelerin birlikte yönetilmesini sağlar.

Dijital reklam çalışmaları

Reklam kampanyaları yeni kapı, kepenk, garaj motoru, bakım ve acil servis olarak ayrılabilir. Acil servis reklamlarında gerçek çalışma saatleri ve hizmet bölgesi açıkça belirtilmelidir.

Dijital reklam çalışmalarında telefon aramaları, servis kayıtları, keşif formları ve sözleşmeye dönüşen talepler ölçülebilir.

Reklamlarda kaçınılması gereken ifadeler

• Her kapıya aynı motorun uygun olduğunu söylemek
• Sensörlü kapının hiçbir zaman çarpmayacağını vaat etmek
• Standart kapıyı yangın kapısı gibi tanıtmak
• Bakım gerektirmeyen sistem iddiası
• Her arızaya anında ve 7/24 ulaşım vaadi
• Keşif yapılmadan kesin fiyat vermek
• Her kepengin tam güvenlik sağladığını söylemek
• Elektrik kesintisinde sınırsız çalışma garantisi
• Başka firmaların projelerini referans göstermek
• Uyumsuz yedek parçaları orijinal gibi tanıtmak

Google işletme profili

Firma adı, adres, telefon, çalışma saatleri ve hizmet bölgesi web sitesiyle tutarlı olmalıdır. Acil servis saatleri normal çalışma saatlerinden ayrı gösterilebilir.

Müşteri yorumlarına cevap verirken adres, geçiş kodu veya tesis güvenliği hakkında bilgi açıklanmamalıdır.

WhatsApp servis hattı

Müşteri ürün etiketi, hata kodu ve güvenli biçimde çekilmiş fotoğraf gönderebilir. Sistem tehlikeli çalışıyorsa müşteriden tekrar çalıştırması istenmemelidir.

Mesaj üzerinden verilen fiyatın arıza tespiti sonrasında değişebileceği açıklanmalıdır.

KVKK ve geçiş verileri

Servis ve keşif formlarında kişisel verilerin işlenme amacı, veri sorumlusunun kimliği, aktarım durumu ve müşterinin hakları açıklanmalıdır.

Plaka, kart geçişi, kamera ve biyometrik veriler kontrollü biçimde işlenmeli; erişimler sınırlandırılmalı ve gereksiz veriler toplanmamalıdır.

Mobil uyumlu web sitesi

Müşteriler arıza sırasında çoğunlukla telefonla servis kaydı oluşturur. Arama, WhatsApp, fotoğraf yükleme, konum gönderme ve servis takibi mobil ekranda kolay kullanılabilmelidir.

Mobil uyumlu bir internet sitesi tasarımı, acil taleplerin doğru bilgilerle alınmasını kolaylaştırır.

Web sitesi güvenliği

SSL sertifikası, güçlü parolalar, iki aşamalı doğrulama, güncel yazılım ve düzenli yedekleme kullanılmalıdır. Müşteri adresleri, geçiş sistemleri ve servis kayıtları rol bazlı erişimle korunmalıdır.

WordPress otomatik kapı sitesi

WordPress; ürün kataloğu, proje galerisi, blog, keşif ve servis formları için uygun olabilir. Tema ve eklentiler lisanslı kaynaklardan alınmalı ve düzenli güncellenmelidir.

Filo, teknisyen, bakım sözleşmesi ve yedek parça takibi gerekiyorsa özel yazılım veya mevcut servis sistemiyle entegrasyon değerlendirilebilir.

Özel servis yazılımı ne zaman gerekir?

Çok sayıda müşteriye hizmet veren firmalarda cihaz envanteri, bakım tarihleri, teknisyen atama, kullanılan parçalar, servis formları ve faturalar tek panelde yönetilebilir.

Küçük işletmelerde mobil uyumlu kurumsal site, fotoğraflı servis formu ve randevu takvimi yeterli bir başlangıç sağlayabilir.

Web sitesi yaptırma maliyeti

Maliyet; sayfa sayısı, ürün kataloğu, teknik içerik, proje galerisi, keşif, servis, bakım sözleşmesi, müşteri ve teknisyen panellerine göre değişir.

Kurumsal tanıtım sitesiyle kapsamlı teknik servis yazılımı aynı bütçeyle değerlendirilmemelidir. Tasarım, yazılım, lisans, içerik, barındırma ve bakım kalemleri ayrı gösterilmelidir.

Web tasarım şirketi seçerken nelere dikkat edilmelidir?

• Teknik servis ve üretim sektöründeki deneyimi
• Ürün kataloğu hazırlayabilmesi
• Yerel SEO ve acil servis sayfası bilgisi
• Mobil fotoğraf ve video yükleme sistemi geliştirebilmesi
• Servis ve bakım takip paneli deneyimi
• Site hızı ve güvenlik yaklaşımı
• Alan adı ve hesapların firmaya ait olması
• Lisans ve bakım maliyetlerini açıklaması
• Teslim sonrası destek kapsamı

Yayın öncesi kontrol listesi

• Ürün türleri ve kullanım alanları doğru mu?
• Motor ve güvenlik bileşenleri açıklanıyor mu?
• Acil ve normal servis saatleri doğru mu?
• Kesin güvenlik vaatleri kaldırıldı mı?
• Keşif ve servis formları test edildi mi?
• Manuel açma ve elektrik kesintisi bilgileri var mı?
• Garanti ve bakım koşulları yayımlandı mı?
• Proje görselleri için izin alındı mı?
• KVKK ve çerez süreçleri yapılandırıldı mı?
• Mobil görünüm ve site hızı kontrol edildi mi?
• SSL, yedekleme ve erişim kontrolleri tamamlandı mı?
• Alan adı ve dijital hesaplar firmaya ait mi?

Otomatik kapı sitelerinde sık yapılan hatalar

• Bütün kapılara aynı motoru önermek
• Kullanım sıklığını dikkate almamak
• Sensör ve güvenlik bileşenlerini açıklamamak
• Bakım gereksinimini gizlemek
• Keşif yapılmadan kesin fiyat vermek
• Standart sistemi yangın kapısı gibi tanıtmak
• Acil servis saatleri hakkında yanıltıcı bilgi vermek
• Uyumsuz yedek parça kullanmak
• Başka firmaların projelerini yayımlamak
• Servis ve garanti kapsamını ayırmamak
• Mobil arıza bildirimini ihmal etmek
• Site güvenliği ve yedeklemeyi önemsememek

Taksim Ajans ile otomatik kapı ve kepenk web sitesi tasarımı

Taksim Ajans; otomatik kapı ve kepenk üreticileri, montaj firmaları ve teknik servisler için mobil uyumlu, hızlı ve yönetilebilir internet siteleri hazırlayabilir. Ürün kataloğu, proje galerisi, fotoğraflı keşif, online teklif, acil servis formu, bakım sözleşmesi ve müşteri paneli işletmenin ihtiyaçlarına göre planlanabilir.

Profesyonel web tasarım firmaları deneyimiyle geliştirilen bir proje; ürünlerin doğru tanıtılmasını, yerel arama görünürlüğünü ve servis taleplerinin düzenli yönetilmesini destekler. İmalat, montaj, bakım ve teknik servis kapasitenizi güvenilir biçimde tanıtan bir internet sitesi hazırlatmak için Taksim Ajans ile iletişime geçebilirsiniz.